FAQ's

Hvor lang tid tager det at modtage min bestilling?

Behandlingen af din bestilling tager gennemsnitligt 1–3 hverdage.
Efter afsendelse er den gennemsnitlige leveringstid 4–7 hverdage, afhængigt af din lokation, toldprocedurer og travlhed hos fragtfirmaet.

Så snart din bestilling er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med alle forsendelses- og trackingoplysninger.


Kan jeg returnere mit produkt?

Ja, du kan returnere din bestilling inden for 30 dage efter modtagelse, forudsat at varen opfylder returvilkårene.

For alle detaljer og betingelser henviser vi til vores returpolitik.


Hvordan sporer jeg min bestilling?

Så snart din bestilling er afsendt, modtager du en e-mail med et personligt Track & Trace-link.
Via dette link kan du til enhver tid følge status og placering af din bestilling.

Klik her for at spore din bestilling.


Hvordan returnerer jeg mine varer?

Ønsker du at returnere en vare? Så kontakt vores kundeservice inden for 30 dage efter modtagelse for at registrere din retur.

Den fulde returprocedure og alle betingelser finder du i vores returpolitik.


Hvordan kommer jeg i kontakt med Lund&Berger?

Du kan kontakte os via:

E-mail: support@lundberger.dk
Kontaktside: Klik her

Åbningstider:
Mandag til fredag: 09.00 – 18.00
Lørdag til søndag: 12.00 – 17.00

Vi bestræber os på at besvare din henvendelse inden for 24 timer.