FAQ's
Hoe lang duurt het om mijn bestelling te ontvangen?
De verwerking van je bestelling duurt gemiddeld 1–3 werkdagen.
Na verzending bedraagt de gemiddelde levertijd 4–7 werkdagen, afhankelijk van je locatie, douaneprocedures en drukte bij de vervoerder.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met alle verzend- en trackinginformatie.
Kan ik mijn product retourneren?
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het artikel voldoet aan de retourvoorwaarden.
Voor alle details en voorwaarden verwijzen wij je naar ons retourbeleid.
Hoe volg ik mijn bestelling?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een persoonlijke Track & Trace-link.
Via deze link kun je op elk moment de status en locatie van je bestelling volgen.
Klik hier om je bestelling te volgen.
Hoe kan ik mijn artikelen retourneren?
Wil je een artikel retourneren? Neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice om je retour aan te melden.
De volledige retourprocedure en voorwaarden vind je in ons retourbeleid.
Hoe kom ik in contact met Lund&Berger?
Je kunt ons bereiken via:
E-mail: support@lundberger.dk
Contactpagina: Klik hier
Kantooruren:
Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 18:00
Zaterdag t/m zondag: 12:00 – 17:00
Wij streven ernaar om je bericht binnen 24 uur te beantwoorden.